Где обычно ломается процесс
- Сообщения бота видит только один сотрудник с телефоном.
- Ночью бот молчит или шлёт кнопки без смысла.
- Переписка не связана с заявкой и CRM.
Чат и каналы
Чат в Telegram
Клиенты уже пишут в Telegram. AIChat24 забирает эти диалоги в кабинет и даёт ИИ-оператору отвечать по вашей базе знаний.
Как это работает
- 1Подключаете Telegram-бота к проекту.
- 2Входящие появляются в общей ленте чатов.
- 3ИИ отвечает по знаниям или передаёт диалог человеку с полным контекстом.
Что получает бизнес
- Telegram перестаёт быть «личным чатом менеджера».
- Ответы по прайсу и записи не зависят от смены.
- Можно писать клиенту первым на старших тарифах.
Кому подходит
Сервисы, у которых основная переписка уже ушла в Telegram.
Рядом по смыслу
Проверьте AIChat24 на своём сайте
Подключите бесплатный чат, задайте свои вопросы и посмотрите, как ИИ-оператор отвечает по вашим знаниям.