Аналитика

AI-аналитика

Мало смотреть переписку глазами. Аналитика разбирает, как ИИ отвечает, где ошибается и что стоит поправить в знаниях.

Где обычно ломается процесс

  • Выборочное чтение чатов врёт о качестве.
  • Неясно, какой сценарий срабатывает.
  • Рекомендации подрядчика не опираются на ваши диалоги.

Как это работает

  1. 1Смотрите запуски и проверки по реальным диалогам.
  2. 2Читаете рекомендации: какую статью уточнить.
  3. 3Вносите правку и сравниваете следующие ответы.

Что получает бизнес

  • Контроль качества без штата супервизоров.
  • Правки базы приоритизированы.
  • Проще объяснить команде, за что платите в AI-балансе.

Кому подходит

Руководители поддержки и владельцы, которые масштабируют ИИ.

Рядом по смыслу

Проверьте AIChat24 на своём сайте

Подключите бесплатный чат, задайте свои вопросы и посмотрите, как ИИ-оператор отвечает по вашим знаниям.