Чат и каналы

Канал MAX

Если клиенты уже пишут в MAX, канал подключается в проект. Команда видит переписку рядом с остальными источниками.

Где обычно ломается процесс

  • Новый мессенджер снова плодит отдельное приложение.
  • Оператор не понимает, откуда пришёл вопрос.
  • ИИ не может отвечать в канале, которого нет в inbox.

Как это работает

  1. 1Подключаете бота или личный канал MAX.
  2. 2Сообщения синхронизируются в общий inbox.
  3. 3Ответ уходит клиенту в MAX, история остаётся в кабинете.

Что получает бизнес

  • Не нужно учить команду ещё одному кабинету.
  • Канал не выпадает из ночной обработки ИИ.
  • Единые правила передачи менеджеру на всех источниках.

Кому подходит

Компании, которые принимают обращения в MAX вместе с сайтом и Telegram.

Рядом по смыслу

Проверьте AIChat24 на своём сайте

Подключите бесплатный чат, задайте свои вопросы и посмотрите, как ИИ-оператор отвечает по вашим знаниям.