Блог
Как продавать быстрее с чатом и ИИ
Не инструкции для разработчика — разборы для владельца: куда теряются лиды, зачем единый inbox и как не пустить нейросеть обещать лишнее.
6 минКонтрольБаза знаний
Как контролировать, что ИИ говорит клиентам
Правила, источники, пробелы и передача человеку — четыре ручки, без которых нейросеть нельзя пускать на сайт.
5 минКаналыInbox
Зачем сводить сайт, Telegram и Avito в одно окно
Отдельный кабинет на каждый канал выглядит привычно и дорого обходится скоростью ответа.
5 минЗаявкиCRM
Как чат на сайте собирает заявки, а не только отвечает
FAQ без контакта — это консультация конкуренту. Сценарий заявки превращает ночной диалог в утреннюю работу.
6 минИИ-операторОнлайн-чат
ИИ-оператор — это не чат-бот с кнопками
Почему меню из трёх пунктов бесит клиента и как первая линия на базе знаний закрывает живой вопрос.