Где обычно ломается процесс
- Клиент уходит, если не находит ответ за минуту.
- Форма заявки не закрывает уточняющие вопросы.
- Переписка разъезжается по почте и мессенджерам менеджеров.
Чат и каналы
Онлайн-чат на сайт
Поставьте чат на сайт без отдельной платформы поддержки. Клиент задаёт вопрос там, где выбирает услугу, а команда отвечает из одного окна.
Как это работает
- 1Добавляете код виджета на сайт или в конструктор.
- 2Клиент открывает чат и пишет вопрос своими словами.
- 3Диалог сразу появляется в inbox. ИИ-оператор отвечает по базе знаний или передаёт менеджеру.
Что получает бизнес
- Первый контакт остаётся на вашем сайте, а не уходит в чужой мессенджер.
- История вопроса не теряется при смене смены.
- Можно начать бесплатно и подключить ИИ, когда пойдут обращения.
Кому подходит
Интернет-магазины, услуги, клиники, школы и SaaS, где вопрос возникает до покупки.
Рядом по смыслу
Проверьте AIChat24 на своём сайте
Подключите бесплатный чат, задайте свои вопросы и посмотрите, как ИИ-оператор отвечает по вашим знаниям.