Клиенты ждут ответа
Посетитель задал вопрос, но менеджер увидел его слишком поздно.
Чат на сайт с ИИ-оператором 24/7
Онлайн-чат на сайт с ИИ-оператором
AIChat24 отвечает клиентам 24/7, обучается на вашем сайте и документах, собирает заявки и передает сложные вопросы менеджеру.
Бесплатный онлайн-чат для сайта
ИИ-оператор вместо первой линии
Установка за 10 минут без программиста
Бесплатный тариф. Без сложной настройки. Можно начать с одного сайта.
AIChat24
онлайн, отвечает за 4 сек
24/7
Здравствуйте, как оформить заказ?
Здравствуйте! Вы можете оформить заказ через корзину на сайте или оставить телефон — менеджер свяжется с вами. Подскажите, какой товар вас интересует?
А доставка есть?
Да, доставка доступна. Срок и стоимость зависят от города. Могу уточнить ваш город и передать заявку менеджеру.
Источник: сайт /delivery
Лид: телефон + вопрос
Статус: передать менеджеру
Проблема
Обычный чат на сайте помогает только тогда, когда оператор свободен
Если менеджер занят, ночью или в выходные — посетитель часто уходит без ответа. AIChat24 закрывает эту паузу и отвечает на типовые вопросы автоматически.
Операторы отвечают на одно и то же
Доставка, цены, график, документы, запись и наличие повторяются каждый день.
Заявки теряются ночью и в выходные
Человек готов купить, но на сайте никто не отвечает в момент интереса.
Новым сотрудникам сложно знать всё
ИИ отвечает по единой базе знаний и не забывает регламенты.
Покажите AIChat24 ваш сайт — и он подготовит первые ответы.
Проверить сайтКак работает
Как AIChat24 начинает отвечать клиентам
Запуск занимает несколько шагов: добавьте сайт, загрузите знания, проверьте ответы и установите виджет.
1
Добавьте сайт
AIChat24 изучит страницы, услуги, условия, контакты и другую открытую информацию.
2
Загрузите знания
Добавьте FAQ, прайсы, инструкции, регламенты, карточки товаров или базу знаний.
3
Проверьте ответы
Задайте тестовые вопросы и убедитесь, что ИИ-оператор отвечает клиентам корректно.
4
Установите виджет
Добавьте код на сайт и начните принимать обращения клиентов без сложной настройки.
Возможности
Что умеет ИИ-оператор AIChat24
Это не абстрактный AI-агент, а понятный онлайн-чат на сайт: он отвечает, собирает заявки, показывает источники и вовремя передает диалог человеку.
Отвечает по вашему сайту и документам
Работает 24/7, ночью и в выходные
Собирает имя, телефон, email и вопрос клиента
Передает сложные обращения менеджеру
Показывает источники ответа
Находит пробелы в базе знаний
Помогает продажам и уточняет потребность
Снижает нагрузку на первую линию поддержки
Для кого
Подходит для бизнеса, где клиенты задают вопросы перед покупкой
AIChat24 полезен там, где скорость ответа влияет на заявку, продажу или качество поддержки.
Интернет-магазины
Наличие, доставка, оплата, возвраты, подбор товара и статус заказа.
Услуги и сервисные компании
Стоимость, запись, консультации, график, адреса и подготовка к визиту.
Автосервисы
Запись на ремонт, цены, диагностика, график, адрес и первичная консультация.
Клиники и фарма
Общие вопросы, запись, документы, правила сервиса и маршрутизация без медицинских обещаний.
Онлайн-школы
Программы, стоимость, расписание, пробные уроки и сбор заявок.
SaaS и IT-сервисы
FAQ, onboarding, технические инструкции и первая линия поддержки.
Отличие
Не просто онлайн-чат. ИИ-оператор внутри чата
AIChat24 можно использовать как самостоятельный чат на сайт или как ИИ-слой поверх вашей текущей поддержки.
ВозможностьОбычный чатAIChat24
Виджет на сайтДаДа
Оператор отвечает вручнуюДаДа
Ответы ночью и в выходныеОграниченноДа, через ИИ
Ответы по базе знанийНетДа
Сбор заявокЧастичноДа
Передача сложного вопроса менеджеруДаДа
Источник ответаНетДа
Анализ вопросов без ответаНетДа
Интеграции
Уже есть Jivo, Webim или другой чат? Не обязательно менять систему
AIChat24 можно развивать как отдельный чат на сайт или подключать к существующим каналам. Наша задача — добавить ИИ-оператора первой линии, который отвечает на типовые вопросы и передает сложные обращения вашей команде.
Используйте как новый чат на сайт
Подключите ИИ к текущим каналам
Собирайте базу знаний и улучшайте ответы
Передавайте диалоги менеджерам
Тарифы
Начните бесплатно. Платите только за работу ИИ
Базовый онлайн-чат можно запустить бесплатно. Когда ИИ-оператор начнет отвечать клиентам, выберите пакет AI-ответов под свой объем обращений.
Free
для первого сайта
0 ₽
- 1 сайт
- онлайн-чат
- 1 оператор
- тестовая база знаний
- 50 AI-ответов в месяц
Start
когда пошли первые обращения
для малого бизнеса
- 500 AI-ответов
- база знаний сайта и документов
- история диалогов
- сбор заявок
Business
для растущей команды
для поддержки и продаж
- несколько операторов
- расширенная база знаний
- отчеты по вопросам
- передача менеджеру
- интеграции
Контроль
Вы контролируете, как ИИ отвечает клиентам
Бизнесу важно, чтобы ИИ не писал лишнего. Поэтому AIChat24 строится вокруг базы знаний, правил, логов и передачи человеку.
Ответы только по базе знаний
Ограничьте темы, на которые ИИ может отвечать клиентам.
Правила общения
Настройте тон, приветствие, запреты и сценарии передачи менеджеру.
История и логи
Смотрите все диалоги, проверяйте ответы и улучшайте базу знаний.
Передача человеку
Если ИИ не уверен, он не фантазирует, а передает вопрос оператору.
FAQ
Вопросы и ответы
Что такое AIChat24?
AIChat24 — это онлайн-чат на сайт с ИИ-оператором. Он помогает отвечать клиентам 24/7, собирать заявки и передавать сложные вопросы менеджеру.
Это замена Jivo или Carrot quest?
AIChat24 можно использовать как отдельный чат на сайт. В дальнейшем его также можно подключать как ИИ-слой к существующим каналам и системам поддержки.
ИИ будет отвечать на любые вопросы?
Нет. ИИ-оператор отвечает по вашему сайту, документам и базе знаний. Если информации недостаточно, он передаст вопрос менеджеру.
Как быстро можно запустить чат?
Базовый виджет можно установить за несколько минут. Настройка ИИ-оператора зависит от объема сайта и базы знаний.
Нужен ли программист?
Для стандартной установки достаточно добавить код на сайт. Если сайт работает на конструкторе или CMS, можно использовать инструкцию или готовый блок.
Можно ли начать бесплатно?
Да. Можно запустить бесплатный онлайн-чат и протестировать ограниченное количество AI-ответов.
Проверьте AIChat24 на своем сайте
Введите адрес сайта, задайте несколько вопросов и посмотрите, как ИИ-оператор сможет отвечать вашим клиентам.
Создать бесплатный чат